Vastuullinen Pelaaminen — GoKong Casino

GoKong Casino on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen. Rahapelaamisen tulee olla viihdettä, ei taloudellisen stressin lähde. Tällä sivulla kuvataan saatavilla olevat työkalut ja resurssit pelitoiminnan hallintaan.

Sitoutumisemme pelaajien suojeluun

GoKong toimii Tobique Gaming Commissionin lisenssin alaisuudessa. Kaikki itsesäätelytyökalut voidaan aktivoida ilman asiakastukeen ottamista, sekä pöytätietokoneella että mobiililla.

Suosittelemme asettamaan henkilökohtaiset rajat ennen ensimmäistä pelikertaa. Pelien tulokset perustuvat sertifioituihin satunnaislukugeneraattoreihin — mikään strategia ei takaa voittoa.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Kaikki asetukset tilin hallintapaneelissa kohdassa „Vastuullinen pelaaminen".

Talletusrajat

Päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat. Alentaminen voimaan heti, korottaminen 24 tunnin odotusajan jälkeen.

Tappiorajat

Rajoittavat kokonaistappioita tietyllä ajanjaksolla. Rajan saavuttamisen jälkeen panoksia ei voi asettaa ennen jakson nollaantumista.

Istuntoaikarajat ja todellisuustarkistukset

Istunnon kestorajat ja muistutukset, joissa näkyy pelattu aika ja saldo. Välit: 15, 30 tai 60 minuuttia.

Jäähdyttelyaika

Tilin tilapäinen esto 24 tunnin, 7 tai 30 päivän ajaksi. Ei peruutettavissa aktivoinnin jälkeen. Automaattinen reaktivointi jakson päättyessä.

Itsepoissuljenta

6 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi. Tili deaktivoidaan kokonaan, markkinointiviestit lopetetaan. Jäljellä olevat varat voi nostaa ennen poissuljennan voimaantuloa. Pysyvää poissulkemista ei voi peruuttaa.

Ongelmallisen rahapelaamisen merkit

  • Rahaa tai aikaa kuluu enemmän kuin suunniteltiin
  • Tappioiden takaa-ajo kasvattamalla panoksia
  • Rahan lainaaminen tai omaisuuden myyminen rahapelaamiseen
  • Työn, perheen tai opiskelun laiminlyönti
  • Ahdistus tai levottomuus ilman pelaamista
  • Pelaamisen laajuuden salaaminen muilta
  • Rahapelaaminen ongelmien pakokeinona
  • Epäonnistuneet yritykset lopettaa tai rajoittaa pelaamista

Ulkopuoliset tukipalvelut

OrganisaatioYhteystiedotSivusto
Gambling TherapyVerkkoasiakastukigamblingtherapy.org
Peluuri (Suomi)0800 100 101peluuri.fi
Gamblers AnonymousPaikalliset kokouksetgamblersanonymous.org

Alaikäisten suojelu

Alle 18-vuotiailta on ehdottomasti kielletty tilin luominen tai rahapelaaminen alustalla. Ikävarmennus tehdään KYC-prosessissa. Alaikäisten tilit suljetaan välittömästi ja talletukset palautetaan. Vanhemmille suositellaan suodatusohjelmistoja (Net Nanny, Qustodio).

Reilu peli

Kaikki pelit lisensoitujen studioiden toimittamia sertifioiduilla RNG-järjestelmillä. Tulokset täysin satunnaisia. RTP-arvot kunkin pelin tietopaneelissa.

Yhteystiedot

Kysymykset työkaluista tai rajoista: GoKongin tuki live-chatin (24/7) tai sähköpostin kautta.

UKK

Miten asetan talletusrajat GoKongissa?

Tiliasetukset → „Vastuullinen pelaaminen". Alentaminen voimaan heti, korottaminen 24 tunnin kuluttua.

Voinko sulkea itseni pois?

6 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi vastuullisen pelaamisen osiossa. Tili deaktivoidaan.

Mistä saan apua peliongelmiin?

Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) tarjoaa ilmaista tukea. Maakohtaiset puhelinlinjat yllä olevassa taulukossa.

Onko GoKong reilu?

Kaikki pelit sertifioidulla RNG-teknologialla. Tulokset itsenäisesti tarkistettu. RTP kunkin pelin tietopaneelissa.