Gioco Responsabile — GoKong Casino
GoKong Casino è impegnato nella promozione del gioco responsabile. Il gioco dovrebbe essere intrattenimento, non una fonte di stress finanziario. Questa pagina descrive gli strumenti e le risorse disponibili per mantenere il controllo.
Il Nostro Impegno per la Protezione dei Giocatori
GoKong opera sotto la licenza della Tobique Gaming Commission. Tutti gli strumenti di autoregolamentazione possono essere attivati senza contattare il supporto, su desktop e mobile.
Strumenti per il Gioco Responsabile
Tutte le impostazioni disponibili nel pannello dell'account sotto «Gioco Responsabile».
Limiti di Deposito
Limiti giornalieri, settimanali o mensili. Le riduzioni sono immediate; gli aumenti richiedono 24 ore di attesa.
Limiti di Perdita
Limitano le perdite totali per periodo. Raggiunto il limite, non è possibile effettuare ulteriori scommesse fino al reset del periodo.
Limiti di Tempo di Sessione e Controlli di Realtà
Limiti di durata della sessione e notifiche con tempo di gioco e saldo corrente. Intervalli: 15, 30 o 60 minuti.
Periodo di Raffreddamento
Restrizione temporanea dell'accesso per 24 ore, 7 o 30 giorni. Non reversibile dopo l'attivazione. Riattivazione automatica al termine.
Autoesclusione
Per 6 mesi, 1 anno o in modo permanente. L'account viene completamente disattivato. Le comunicazioni di marketing vengono interrotte. Il saldo residuo può essere prelevato prima. L'esclusione permanente è irreversibile.
Segnali di Gioco Problematico
- Spendere più denaro o tempo del previsto
- Inseguire le perdite aumentando le puntate
- Prendere in prestito denaro o vendere beni per il gioco
- Trascurare lavoro, famiglia o studio
- Ansia o irritabilità senza giocare
- Mentire sull'entità dell'attività di gioco
- Utilizzare il gioco come fuga dai problemi
- Tentativi falliti di ridurre o smettere di giocare
Risorse di Supporto Esterne
| Organizzazione | Contatto | Sito Web |
|---|---|---|
| Gambling Therapy | Supporto online | gamblingtherapy.org |
| TVNGA (Italia) | 800 558 822 | adm.gov.it |
| Gamblers Anonymous | Riunioni locali | gamblersanonymous.org |
Protezione dei Minori
È severamente vietato ai minori di 18 anni creare un account o partecipare al gioco. La verifica dell'età avviene durante il KYC. Si consiglia ai genitori software di filtraggio (Net Nanny, Qustodio).
Gioco Equo
Tutti i giochi di studi con licenza utilizzano RNG certificati. I risultati sono completamente casuali. I valori RTP sono pubblicati nel pannello informativo di ciascun gioco.
Contatti
Per domande su strumenti o limiti: supporto tramite live chat (24/7) o e-mail.
FAQ
Come imposto i limiti di deposito su GoKong?
Impostazioni account → «Gioco Responsabile». Le riduzioni sono immediate; gli aumenti dopo 24 ore.
Posso autoescludermi da GoKong?
Per 6 mesi, 1 anno o in modo permanente nella sezione Gioco Responsabile. L'account sarà disattivato.
Dove posso ottenere aiuto?
Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) offre supporto gratuito. Linee di assistenza nazionali nella tabella sopra.
GoKong è equo?
Tutti i giochi con tecnologia RNG certificata. Risultati verificati indipendentemente. RTP nel pannello di ogni gioco.