Termos e Condições — GoKong Casino
Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma GoKong Casino, operada pela Dreamline Ventures S.R.L. sob uma licença da Tobique Gaming Commission. Ao registar uma conta, depositar fundos ou utilizar qualquer serviço neste site, concorda em ficar vinculado a estes termos. Por favor, leia-os atentamente antes de utilizar a plataforma.
1. Disposições Gerais
O GoKong Casino é operado pela Dreamline Ventures S.R.L., registada de acordo com as leis da sua jurisdição. A plataforma opera sob a Licença da Tobique Gaming Commission n.º 0000071. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores que acedem a gokongcasinoonline.com e às suas versões localizadas.
A GoKong reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Os termos atualizados serão publicados nesta página com a data de entrada em vigor. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
2. Elegibilidade e Registo de Conta
Os jogadores devem ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. É permitida apenas uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP ou dispositivo. As contas duplicadas serão encerradas e os fundos poderão ser confiscados.
No registo, os jogadores devem fornecer informações pessoais precisas. A GoKong reserva-se o direito de verificar estas informações a qualquer momento através do processo KYC.
3. Verificação de Identidade (KYC)
A GoKong pode solicitar verificação de identidade antes de processar levantamentos ou em caso de atividade suspeita. Os documentos normalmente exigidos incluem documento de identidade com foto, comprovativo de morada (dos últimos 3 meses) e comprovativo do método de pagamento utilizado.
4. Depósitos e Levantamentos
Os depósitos são processados através dos métodos de pagamento disponíveis na caixa. O depósito mínimo é de 10 € para a maioria dos métodos (20 € para ativação do bónus de boas-vindas). Os levantamentos estão sujeitos a verificação de identidade. Tempos de processamento: 24–48 horas para e-wallets e cripto, até 72 horas para cartões, 3–5 dias úteis para transferências bancárias.
5. Termos dos Bónus
Todos os bónus e promoções estão sujeitos a requisitos de apostas, limites de aposta máxima, elegibilidade de jogos e períodos de validade. Os jogadores podem ter apenas um bónus ativo de cada vez. O levantamento antes de cumprir os requisitos de apostas resultará na perda do bónus e dos ganhos associados.
6. Regras do Jogo e Fair Play
Todos os jogos na plataforma são regidos pelas suas regras individuais disponíveis em cada jogo. Os resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados. Qualquer tentativa de explorar erros de software ou usar sistemas de apostas automatizados resultará no encerramento da conta.
7. Jogo Responsável
A GoKong disponibiliza ferramentas de jogo responsável: limites de depósito, limites de perdas, lembretes de sessão, períodos de pausa e autoexclusão. Mais detalhes na página de Jogo Responsável.
8. Suspensão e Encerramento de Conta
A GoKong reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas por violações destes termos, suspeita de fraude, branqueamento de capitais, jogo de menores ou atividade ilegal.
9. Limitação de Responsabilidade
A GoKong não é responsável por perdas resultantes de problemas de conectividade à internet, falhas de dispositivos, acesso não autorizado à conta por negligência do jogador ou interrupções de serviços de terceiros.
10. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados pessoais são tratados de acordo com a Política de Privacidade da GoKong. A plataforma utiliza encriptação SSL para transmissão de dados.
11. Lei Aplicável e Resolução de Litígios
Estes termos são regidos pelas leis do país onde a Dreamline Ventures S.R.L. está registada. Em caso de litígio, os jogadores devem contactar primeiro o serviço de apoio ao cliente. Se não for resolvido internamente, o litígio pode ser submetido à Tobique Gaming Commission.
Última atualização: julho de 2026