Personvernerklæring — GoKong Casino
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Dreamline Ventures S.R.L. («GoKong», «vi») samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger om brukere av GoKong Casino-plattformen. Ved å bruke tjenestene våre samtykker du til datapraksis beskrevet i denne erklæringen.
1. Data vi samler inn
- Registreringsdata: fullt navn, fødselsdato, e-postadresse, bostedsland, foretrukket valuta og passord.
- Verifiseringsdata: kopier av offentlig utstedt ID, adressebevis og betalingsmetodedokumentasjon i KYC-prosessen.
- Finansielle data: inn- og uttakstransaksjoner, betalingsmetodedetaljer og transaksjonshistorikk.
- Aktivitetsdata: spillhistorikk, bonusbruk, påloggingstidsstempler, IP-adresser og enhetsinformasjon.
- Kommunikasjonsdata: støttechatlogger og e-postkorrespondanse.
2. Bruk av data
- Kontooppretting, autentisering og administrasjon
- Identitetsverifisering (KYC) og svindelforebygging
- Behandling av innskudd, uttak og bonustransaksjoner
- Kundestøtte og tvisteløsning
Overholdelse av lisens- og regulatoriske krav- Implementering av ansvarlig spill-verktøy
- Analyse av plattformbruk for å forbedre tjenestene
- Sending av markedsføringskommunikasjon (kun med samtykke)
3. Deling av data
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Data kan deles med betalingsbehandlere, identitetsverifiseringsleverandører, reguleringsmyndigheter og tilknyttede selskaper i Dreamline Ventures-gruppen. Alle partnere er bundet av datavernbetingelser.
4. Datasikkerhet
GoKong bruker SSL-kryptering for all dataoverføring. Personopplysninger lagres på sikre servere med begrenset tilgangskontroll.
5. Dataoppbevaring
Personopplysninger oppbevares i kontoforholdets levetid og minst 5 år etter kontolukking, i henhold til hvitvaskingsreglene.
6. Dine rettigheter
- Innsyn: be om kopi av lagrede data.
- Retting: be om korrigering av unøyaktige data.
- Sletting: be om sletting av data (med forbehold om lovpålagte oppbevaringskrav).
- Begrensning: be om begrensning av behandlingen.
- Portabilitet: be om data i maskinlesbart format.
- Protest: protestere mot behandling av data til markedsføringsformål.
Kontakt supportteamet via live chat eller e-post for å utøve disse rettighetene.
7. Informasjonskapsler
GoKong bruker informasjonskapsler som beskrevet i den separate retningslinjen for informasjonskapsler.
8. Endringer i erklæringen
Oppdateringer publiseres på denne siden med ikrafttredelsesdatoen.
9. Kontakt
For spørsmål, kontakt GoKong-støtte via live chat (24/7) eller e-post.
Sist oppdatert: juli 2026