Polityka Prywatności — GoKong Casino

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Dreamline Ventures S.R.L. („GoKong", „my") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników platformy GoKong Casino. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce.

1. Zbierane dane

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych podczas rejestracji, korzystania z usług lub kontaktu z obsługą.

Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, kraj zamieszkania, preferowana waluta i hasło.
Dane weryfikacyjne: kopie dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu i dokumentacji metody płatności w ramach KYC.
Dane finansowe: transakcje wpłat i wypłat, dane metod płatności i historia transakcji.
Dane aktywności: historia gier, wykorzystanie bonusów, znaczniki czasu logowania, adresy IP, informacje o urządzeniu i typ przeglądarki.
Dane komunikacji: logi czatu wsparcia, korespondencja e-mail i opinie przesłane za pośrednictwem platformy.

2. Cele przetwarzania danych

Tworzenie, uwierzytelnianie i zarządzanie kontem
Weryfikacja tożsamości (KYC) i zapobieganie oszustwom
Przetwarzanie wpłat, wypłat i transakcji bonusowych
Zapewnienie obsługi klienta i rozwiązywanie sporów
Przestrzeganie wymogów licencyjnych i regulacyjnych
Wdrażanie narzędzi odpowiedzialnej gry
Analiza korzystania z platformy w celu poprawy usług
Wysyłanie komunikatów promocyjnych (wyłącznie za zgodą; możliwość rezygnacji)

3. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym płatności, dostawcom weryfikacji tożsamości, organom regulacyjnym (zgodnie z wymogami prawnymi) i podmiotom powiązanym w ramach grupy Dreamline Ventures. Wszyscy partnerzy są związani umowami o ochronie danych.

4. Bezpieczeństwo danych

GoKong stosuje szyfrowanie SSL dla wszystkich transmisji danych. Dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach z ograniczonymi kontrolami dostępu. Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą danych.

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas trwania relacji z kontem i przez co najmniej 5 lat po jego zamknięciu, zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Dokumenty weryfikacyjne są usuwane, gdy nie są już wymagane przez prawo.

6. Twoje prawa

Dostęp: żądanie kopii przechowywanych danych.
Sprostowanie: żądanie korekty niedokładnych danych.
Usunięcie: żądanie usunięcia danych (z zastrzeżeniem wymogów przechowywania).
Ograniczenie: żądanie ograniczenia przetwarzania danych.
Przeniesienie: żądanie danych w ustrukturyzowanym formacie.
Sprzeciw: sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z obsługą przez czat na żywo lub e-mail.

7. Pliki cookie

GoKong używa plików cookie opisanych w odrębnej Polityce Plików Cookie na tej stronie.

8. Zmiany polityki

Aktualizacje będą publikowane na tej stronie z datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z platformy oznacza akceptację zmian.

9. Kontakt

W przypadku pytań skontaktuj się z obsługą GoKong przez czat na żywo (24/7) lub e-mail.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026